Acuerdo de ventas

Aviso Legal.

El presente aviso legal, (en adelante "Aviso Legal") regula el uso del portal www.sptkts.com, de la sociedad mercantil TENEMOS TICKETS S.L., en adelante, con domicilio social en la ciudad de Bormujos (España), Avda Rep. Argentina Edf. Principado ofc. 220, código postal 41930, provista del CIF número: B-91601518, e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 4581, Libro 0, Sección 8, Hoja SE-71661,Incripción 1ª, Fecha 31/01/2007(en adelante www.sptkts.com). Contacto: contac@sptkts.com.

Estas Condiciones Generales regulan el funcionamiento del servicio del sitio Web www.sptkts.com que pone a disposición del usuario. La utilización del sitio Web atribuye la condición de usuario, y supone la aceptación plena y sin reservas del usuario de toda y cada una de las Condiciones Generales. Si el usuario no está de acuerdo con las Condiciones Generales, no tendrá derecho a utilizar el sitio www.sptkts.com. Asimismo, la contratación por el usuario de los productos y servicios de www.sptkts.com presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales. EL USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar www.sptkts.com, ya que aquel puede sufrir modificaciones.

La compra del TKTS PACK a través de www.sptkts.com implica la aceptación de todas y cada una de las cláusulas que integran el presente aviso legal y que se exponen a continuación:

Condiciones de Contratación

Un contrato se considerará válido entre www.sptkts.com y el cliente que reserva el producto o servicio ofrecido en la Web cuando el cliente haya confirmado los requisitos enviando el formulario online por e-mail a www.sptkts.com y éste último haya aceptado dicha reserva.

El motivo del contrato entre los usuarios y www.sptkts.com no es otro que la reserva y envío de entradas para eventos deportivos, culturales o musicales que se celebren tanto en España como en el extranjero en donde se incluye el servicio de entrega del TKTS PACK en España.

Un depósito no-reembolsable del 100% del coste global de la reserva debe ser abonado cuando ésta es aceptada. El precio pagado es el precio mostrado en la página Web en la fecha y hora de la reserva y aceptado por el cliente en el momento de enviar el formulario online por e-mail. Si no se respetan los plazos, el titular de la web se reserva el derecho de cancelar y reasignar todas las reservas sin previo aviso al cliente.

El objeto principal del sitio Web www.sptkts.com es la venta on line del "TKTS PACK" que incluye la reserva anticipada de una entrada para el evento y la categoría escogidos por el usuario de las opciones ofertadas por www.sptkts.com, en el sitio Web www.sptkts.com, un souvenir y una guía de la ciudad del evento, así como la entrega del "TKTS PACK" en España.

www.sptkts.com es una empresa comercial Española, sin ninguna relación con instituciones públicas, equipos de fútbol ni paginas Web oficiales. www.sptkts.com no esta de ninguna manera relacionado con el organizador oficial del evento, lugar de celebración del evento ni taquilla oficial.

Tenga en cuenta que los equipos de Fútbol Españoles cambian habitualmente sus partidos programados el Domingo a la noche anterior,y del Miércoles al Martes o Jueves de la misma semana, por favor compruebe a su llegada que el partido programado en Domingo no a sido cambiado al Sabado,y el partido programado el Miércoles a sido cambiado al Martes o Jueves. Estos cambios no darán lugar a la devolución de los TKTS PACKs.

Generalmente el precio cobrado por el TKTS PACK es substancialmente mayor que el valor facial de la entrada debido a los gastos de reserva, obtención y envío de las mismas. www.sptkts.com no esta relacionado con ningún club o organización, taquilla o recinto del evento. Nuestros precios son sensiblemente más elevados que el valor nominal de los tickets.Cuando el cliente hace una reserva, está aceptando explícitamente esta diferencia de precio sobre el valor facial del ticket, debida a cambios en la oferta y la demanda, el grado de dificultad y coste de su obtención y, lo que es más importante, el coste que implica el envío y entrega de los tickets a tiempo a las direcciones acordadas.

El titular de la Web comunica a los usuarios y clientes que el precio cobrado es mucho mayor que el precio del valor facial del ticket , hecho que el cliente o usuario acepta. La consecución de entradas en los grandes eventos es muy difícil y costosa y aún más cuando el aforo esta vendido, por ello, el conseguir entradas origina grandes gastos al titular de la Web los cuales se reflejaran en el precio que deberá hacer efectivo el cliente.

Todas las ventas son definitivas, una vez vendidos los TKTS PACK no se pueden devolver ni cancelar.

No se aceptarán cambios, cancelaciones o reembolsos de aquellas reservas realizadas una vez que la reserva haya sido aceptada por el titular de la Web.

Todos los ticket package están sujetos a disponibilidad.

Si por algún motivo, el acto fuera cancelado o las fechas fueran cambiadas por los organizadores, y el cliente quisiera la devolución solamente se abonará el valor facial del ticket.

www.sptkts.com no será responsable de los retrasos que puedan producirse en la recepción del ticket package y que vengan ocasionados por el funcionamiento interno del servicio de Correos u otros servicios de mensajería utilizados para su envío.

La pérdida, robo o deterioro del ticket package adquirido que se produzca en el proceso de envío no serán responsabilidad de www.sptkts.com.

www.sptkts.com tomará todas las medidas a su alcance para garantizar la correcta recepción del ticket package. Su responsabilidad por el posible retraso en el que se incurra, cuando éste suponga la inutilidad de las entradas, se limitará a la devolución del importe de las mismas.

www.sptkts.com actúa como intermediario en su nombre frente a los suministradores reales de los servicios. Aunque nosotros intentemos trasladarles cualquier reclamación que el cliente haga, nuestra responsabilidad para con el cliente se ceñirá a la política del suministrador y se limitará al servicio y cantidad facturados.

Debido a la naturaleza de nuestro trabajo, la entrega del ticket package podrá hacerse hasta el mismo día del evento.

Las condiciones meteorológicas podrán afectar el desplazamiento hacia o desde el lugar del evento, así como ocasionar el aplazamiento o la cancelación del mismo. Estas circunstancias se encuentran fuera del control de www.sptkts.com. y por tanto no darán lugar a la devolución del precio de los ticket packages vendidos para partidos cancelados por estas causas.

www.sptkts.com no será responsable por los daños, retrasos, cancelaciones o inaccesibilidad de transporte público o privado producido por causas de fuerza mayor, tales como inundaciones, incendio, acciones de guerra, revoluciones o cualquier otra fuera del control de www.sptkts.com.

En caso de no poder conseguir el ticket package solicitado por el cliente, www.sptkts.com se reserva el derecho de conseguir entradas de la categoría inmediatamente superior o inmediatamente inferior ( con la consiguiente devolución de la parte proporcional del precio) en función de la disponibilidad o de cancelar la orden de compra sin más obligación que la de devolver el precio pagado.

En caso de comprar mas de una entrada para un mismo evento sea de la naturaleza que fuese, el titular de la web no puede garantizar que las entradas estén en localidades juntas, aunque el titular de la Web intentará siempre y pondrá todo su empeño para que las entradas estén en localidades juntas o lo más próximas posible.

www.sptkts.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación o configuración del sitio Web, así como de los productos, servicios, Condiciones Generales y Particulares. Dichas modificaciones serán para mejorar los servicios del usuario, según las tendencias de mercado.

www.sptkts.com se reserva el derecho de denegar el acceso a la página Web www.sptkts.com, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales, las Condiciones Particulares o las Condiciones Particulares de Contratación que resulten de la aplicación en cada momento. Conforme a los términos y condiciones de este aviso legal, así como de las Condiciones Generales de Contratación, www.sptkts.com se reserva el derecho unilateral de suspender temporalmente o de terminar definitivamente la prestación de servicios a través del Portal, así como de suspender temporal o definitivamente el servicio del portal www.sptkts.com. -Uso de Cookies: El titular de la web no instala cookies de ninguna clase. -Propiedad intelectual e industrial www.sptkts.com propietario del nombre de dominio y del Portal www.sptkts.com en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna, su diseño, estructura y distribución, respuesta a las consultas realizadas por los usuarios, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, código fuente, así como todos los derechos de propiedad industrial e intelectual y cualquier otro signo distintivo, pertenecen a www.sptkts.com o, en su caso, a las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Queda prohibida la reproducción o explotación total o parcial, por cualquier medio, de los contenidos de la Web de www.sptkts.com para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. www.sptkts.com no asumirá responsabilidad alguna respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un tercero o usuario. www.sptkts.com no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios ofrecidos. Política de Privacidad Los datos que nos facilite el usuario a través de este sitio se incorporarán a un fichero de www.sptkts.com inscrito en el Registro General de Protección de Datos (Agencia de Protección de Datos) con el fin exclusivo de mantener informado al usuario de las actividades específicas que se realicen a través del portal www.sptkts.com. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, cualquier usuario puede ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de los datos facilitados dirigiéndose por escrito al siguiente domicilio: TENEMOS TICKETS S.L. Avda Rep. Argentina Edf. Principado ofc. 220, Código postal 41930 Bormujos (Sevilla) España El usuario del portal www.sptkts.com al facilitar sus datos personales a través del formulario de pedido o mensaje de correo electrónico y aceptar su envío, autoriza expresamente a www.sptkts.com para que trate e incorpore en el fichero de su propiedad aquellos datos personales remitidos para la gestión, administración y control de la relación contractual, el estudio y mejora de dichos servicios, así como el envío de información sobre los productos y/o servicios, ofertas y ventajas que ofrece www.sptkts.com a sus usuarios. www.sptkts.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que en el entorno de Internet la seguridad no es inexpugnable. www.sptkts.com como regla general, no comunicará los datos que le facilitan los usuarios a ninguna otra empresa o entidad. No obstante, y en el supuesto de que dicha comunicación de datos fuera necesaria para prestar un determinado servicio por parte de www.sptkts.com, o de cualquier otro servicio de este portal, el usuario será informado de ello previamente, para que pueda manifestar su oposición. En ningún caso el usuario está obligado a prestar su consentimiento a la cesión o comunicación de datos. www.sptkts.com se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan a través de este aviso. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia o contenido de estas Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y www.sptkts.com, ambas partes, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad donde resida el Cliente. Si por cualquier disposición legal o de los Tribunales, alguna de las normas contenidas en estos apartados no se ajustasen a derecho, el resto de los términos y condiciones no afectados, permanecerán como válidos a todos los efectos.